Termos de Uso

Última atualização: 7 de setembro de 2026

1. Quem somos

A Capitaly é uma plataforma digital de organização financeira pessoal com apoio de inteligência artificial, operada sob a marca Captlytics e acessível em captlytics.com.br. Ao criar uma conta ou contratar um plano, você concorda com estes Termos de Uso.

2. O que a Capitaly faz (e o que não faz)

A Capitaly organiza, categoriza e apresenta informações sobre suas finanças, além de gerar sugestões automatizadas a partir desses dados. A Capitaly não é instituição financeira, não é corretora e não presta consultoria de investimentos regulada pela CVM. Todas as sugestões têm caráter educativo e informativo: a decisão final é sempre sua.

3. Conta e uso

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, tentar acessar dados de outros usuários ou realizar engenharia reversa do serviço.

4. Planos, pagamento e renovação

A Capitaly é oferecida em plano mensal (R$ 47/mês) e plano anual (R$ 147/ano, cobrado de uma vez). Os pagamentos são processados pela Cakto, que aceita Pix e cartão de crédito. As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período, salvo cancelamento prévio.

5. Cancelamento e garantia de reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa e sem taxa de cancelamento. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Além disso, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, escrevendo para suporte@captlytics.com.br.

6. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros (como instituições financeiras e provedores de infraestrutura). Avisaremos com antecedência sempre que a manutenção for programada.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, código, marca e identidade visual da Capitaly são de nossa propriedade. Os dados financeiros que você insere ou conecta permanecem seus; concedemos a nós apenas a permissão necessária para processá-los e entregar o serviço.

8. Alterações e contato

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Dúvidas: escreva para suporte@captlytics.com.br.